雇主家(jiā)有(yǒu)客人(rén)來(lái)訪時(shí)保姆阿姨的(de)注意事(shì)項

保姆阿姨在日(rì)常工(gōng)作(zuò)中，迎送和(hé)接待賓客是家(jiā)政服務的(de)一項重要工(gōng)作(zuò)，也是最能體(tǐ)現(xiàn)家(jiā)庭服務員(yuán)綜合素質的(de)一項 工(gōng)作(zuò)，由于直接影響雇主家(jiā)庭形象，所以往往也是雇主非常關注的(de)一項基本技(jì)能。
一：先做接待前準備
   1：打開(kāi)窗戶通(tōng)風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮，
    2：保持房(fáng)間(jiān)清潔、明(míng)亮(liàng)、整齊、美(měi)觀。
    3;準備好(hǎo)接待客人(rén)的(de)物(wù)品，比如幹淨的(de)拖鞋或鞋套、茶水(shuǐ)、水(shuǐ)果、幹果等。
二：迎客
     1：客人(rén)來(lái)訪時(shí)，要面帶微(wēi)笑(xiào)，向客人(rén)禮貌問(wèn)候，如："您好(hǎo)”  “歡迎您”等
      2：客人(rén)脫外(wài)衣、摘帽時(shí)，要随手接過放(fàng)在合适的(de)位置。
      3：客人(rén)拿(ná)放(fàng)禮物(wù)時(shí)，要主動接過放(fàng)好(hǎo)，但(dàn)注意不能主動上(shàng)前去(qù)接。
三：待客
       1：客人(rén)進房(fáng)後，要請客人(rén)落座，
       2：給客人(rén)沏茶、沖咖啡或者遞飲料。
關于 沏茶的(de)禮儀：
      *洗淨的(de)茶杯擺在客人(rén)面前，并揭開(kāi)杯蓋，蓋要反放(fàng)在桌子(zǐ)上(shàng)。
      *給客人(rén)倒茶時(shí)應站在客人(rén)左側。
      *斟茶入杯不可倒滿，
      *茶水(shuǐ)應放(fàng)在客人(rén)右前方。
      *倒茶順序要先賓後主，倒茶時(shí)要輕聲招呼“請用茶”或者“請喝(hē)茶”。
四：送客
      1：客人(rén)提出告辭時(shí)，應等客人(rén)起身(shēn)後跟在客人(rén)身(shēn)後相(xiàng)送。
      2：一樓住戶應送到大門口，高(gāo)層住戶應送到電(diàn)梯口，并目送客人(rén)走上(shàng)電(diàn)梯然後揮手緻意，